プライバシーポリシー

桃の生産量日本一、山梨で桃をつくり続けて約70年/大北農園(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

大北農園
E-mail:okitabond@gmail.com
電話:0553-47-2297

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

【通常便】ヤマト運輸
配送料は無料です。
ただし、北海道、九州、沖縄への送料は、別途費用がかかります。
クール宅急便の発送は、別途費用がかかります。
※クール便での発送をご希望の場合は、「【クール宅急便】ヤマト運輸」をご選択ください。

離島等への追加送料(税込み)
荷姿一つにつき→北海道・九州(300円),沖縄(1,000円)(二合を超えた場合、または2kgと3kgのミックスの場合)

ショッピングカートのシステム上「発送時期」の異なる商品をご注文いただいた場合であっても、カート上の発送料は一つの荷姿分のご請求となってしまいます。また、「同じ発送時期」であっても二合(にあい)を超えた場合も同様に1つの荷姿分のみの送料となってしまいます。
(荷姿とは荷物を運搬する際の外観の事を指します。二合とは二つの箱をバンドで固定し一つの荷姿にしたものを指します。通常一つの荷姿に対して一つの送料がかかります。)

そのため、「同じ配送先」へ「異なる時期の桃」をお選びいただいた場合、また,同じ時期の桃を同じ配送先に選んでいただいても「荷姿が二合を超えるもの」には、自動計算された送料とは別にそれぞれ該当する上記追加送料が必要となります。
お届け先が本州・四国の方はどんなご注文であっても追加送料はありませんが、クール便で上記のパターンに該当する場合、「クール便」の追加が発生します。
北海道・九州・沖縄への発送の際は、上記パターンの場合追加送料が都度発生し、またクール便も都度発生いたします。

配送料が追加で必要となる際には、「他の選択肢で選ぶ」より「追加送料」をお選びいただき、カートへ入れていただくことで実際の送料をお選びいただけるのですが、実際にはそのままご注文いただくこともあると思います。
その際は、こちらよりご連絡させていただくこともございますのであらかじめご了承ください。
【クール宅急便】ヤマト運輸
クール便の発送は、別途費用がかかります。
※ こちらはクール宅急便での発送をご希望の場合にご選択ください。
※ 通常便をご希望の場合は「【通常便】ヤマト運輸」をご選択ください。
※離島(北海道・九州・沖縄)への発送の際は、クール宅急便の下記料金と離島への発送費用の合算額となります。

クール宅配便追加送料(税込み)
荷姿1つにつき330円(二合を超えた場合、または2kgと3kgのミックスの場合)

離島等への追加送料(税込み)
荷姿1つにつき北海道・九州(300円),沖縄(1,000円)(二合を超えた場合、または2kgと3kgのミックスの場合)

ショッピングカートのシステム上「発送時期」の異なる商品をご注文いただいた場合であっても、カート上の発送料は一つの荷姿分のご請求となってしまいます。また、「同じ発送時期」であっても二合(にあい)を超えた場合も同様に1つの荷姿分のみの送料となってしまいます。
(荷姿とは荷物を運搬する際の外観の事を指します。二合とは二つの箱をバンドで固定し一つの荷姿にしたものを指します。通常一つの荷姿に対して一つの送料がかかります。)

そのため、「同じ配送先」へ「異なる時期の桃」をお選びいただいた場合、また,同じ時期の桃を同じ配送先に選んでいただいても「荷姿が二合を超えるもの」には、自動計算された送料とは別にそれぞれ該当する上記追加送料が必要となります。
お届け先が本州・四国の方はどんなご注文であっても追加送料はありませんが、クール便で上記のパターンに該当する場合、「クール便」の追加が発生します。
北海道・九州・沖縄への発送の際は、上記パターンの場合追加送料が都度発生し、またクール便も都度発生いたします。

配送料が追加で必要となる際には、「他の選択肢で選ぶ」より「追加送料」をお選びいただき、カートへ入れていただくことで実際の送料をお選びいただけるのですが、実際にはそのままご注文いただくこともあると思います。
その際は、こちらよりご連絡させていただくこともございますのであらかじめご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品の品質管理、検品、梱包には万全を期して発送を心がけておりますが、万が一、以下のような当園に瑕疵がある場合には、送料を負担し、返品交換の対応をさせていただきます。(特選品・贈答用のみ)

・ご注文いただいた内容と違う商品が入っていた。
・配送された時点で、商品が破損している、または、劣化などの不良があった。(自宅用を除く)
※ 自宅用商品について、桃の品質に関わる苦情、返品・返金は一切お受けしておりません。

商品の受け取りから2日以内に当園へご連絡ください。商品到着からお日にちが経ちますと、交換に応じられない場合がございます。商品をお受け取り後は、すぐに中身をご確認ください。
返品期限
商品の特性上、お客様のご都合による返品・返金、交換は一切お受けしておりません。また、ご入金後のキャンセルはできません。

ただし、万が一、当園の瑕疵による不具合等がございましたら、商品の受け取りから2日以内に当園へご連絡ください。商品到着からお日にちが経ちますと、交換に応じられない場合がございます。商品をお受け取り後は、すぐに中身をご確認ください。
返品送料
当園の瑕疵による返品の際は、送料を当園で負担いたします。着払いで商品をご返送ください。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
振込手数料はお客様にご負担いただいております。金額は各金融機関の手数料となります。
クレジット
決済手数料:無料

<取り扱いカード>
VISA
MASTER
JCB
AMERICAN EXPRESS
DINERS
上記カードがご利用いただけます。

当園ではSSLという暗号化セキュリティシステムを採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。